คำถามที่พบบ่อย FAQ

คำถามที่พบบ่อย FAQ

 

 

A : กระดาษที่ใช้ในโรงพิมพ์มีไซร์อะไรบ้าง ?
Q : ขนาดกระดาษที่คนรู้จักและนิยมใช้กันมากที่สุดคือ A4

ชาร์ตกระดาษด้านล่าง จะช่วยลูกค้าเข้าใจถึงขนาดงาน เพื่อสะดวกต่อการผลิตและประสานงานได้มากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น ขนาดใบปลิวทั่วไปมีทั้ง ขนาด A4 พับครึ่งเท่ากับขนาด A5 หรือแคตตาล็อกทั่วไปมีขนาด A3 ถ้าพับครึ่งจะเท่ากับ A4 เป็นต้น

 

 

 

A : รายละเอียดที่ลูกค้าควรเตรียมเพื่อขอราคา

Q :

1. ประเภทกระดาษที่จะใช้พิมพ์ เช่นสติกเกอร์ หรือกระดาษ / หนากี่แกรม / กระดาษประเภทอะไร

2. ขนาด กว้าง x ยาว เท่าไหร่

3. พิมพ์จำนวนกี่สี 1-4 สี หรือ สีพิเศษเพิ่มเติม

4. จำนวนประมาณเท่าไหร่

5. รายละเอียดอื่นๆยกตัวอย่างเช่น ปั๊ม ปรุ เคลือบ เคเงิน เคทอง ฟอร์ด พับ ถ้าลูกค้าไม่ทราบรายละเอียดบางจุด สามารถโทรสอบถามหรือปรึกษาได้


A : วิธีการสั่งซื้อและชำระเงินก่อนการผลิต

Q : โดยทั่วไปการสั่งซื้อจะต้องเซ็นใบเสนอราคากลับ หรือเปิดใบ Purchase Order ทุกครั้งเพื่อยืนยันการสั่งซื้อสินค้า ในกรณีลูกค้าใหม่ จะต้องจ่ายค่ามัดจำสินค้า 50%-70% และชำระส่วนที่เหลือ ณ วันส่งสินค้า

 

A : ไฟล์งานประเภทไหนที่ใช้ที่สำหรับสั่งสิ่งพิมพ์งาน

Q :

1. โดยทั่วไปที่เราจะนิยมใช้ Adobe Illustrator CS เป็นไฟล์ .ai เป็นหลัก เนื่องจากเป็นไฟล์ที่มีความคมชัด
และในกรณีที่เป็นงานพิมพ์ 4 สีควรตั้งค่าโหมดสีเป็น CMYK เท่านั้น และถ้าไม่ได้พิมพ์งานพิมพ์ 4 สี ลูกค้า ควรระบุบค่าแพนโทน เพื่อสะดวกกับทางโรงพิมพ์เพื่อเทียบสีเวลาการทำงาน และสินค้าที่ผลิตจริงถึงแม้ว่า จะเป็นเครื่องพิมพ์ offset ที่มีความเสถียร งานพิมพ์สีที่ผลิตออกมาอาจจะเพี้ยนไปประมาณ ± 10% ซึ่ง เป็นระดับที่ลูกค้าส่วนใหญ่ยอมรับได้

2. Adobe PDF เป็นไฟล์ .PDF จะสร้างมาจาก Illustrator , Photoshop
แต่ไฟล์ PDF งานจะสวยต้องขึ้นอยู่กับต้นฉบับที่สร้างมา ว่าสร้างมาคมชัดสวยงามหรือไม่

3. ไฟล์.JPG ไม่สามารถใช้ในการพิมพ์ได้เนื่องจากภาพไม่คมชัดพอ และขนาดอาจจะผิดเพี้ยนไป เมื่อพิมพ์ออกมาภาพอาจจะเบลอ หากลูกค้าไม่สามารถทำ file งานมาได้หลังจากการมัดจำหรือยืนยันการสั่งซื้อ เรามีทีมงานช่วยดำเนินงานซึ่งมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการออกแบบ และอาจจะใช้เวลา 1-3 วันขึ้นอยู่กับความยากง่าย

 

A : การจัดส่งสินค้า
Q : ส่งฟรีสำหรับลูกค้าในกรุงเทพ และปริมณฑล สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัดทางเราจะใช้บริการขนส่งสินค้า หรือไปรษณีย์ไปส่งให้ท่านถึงที่ ทั้งนี้ทั้งนั้นอาจจะมีค่าใช่จ่ายเพิ่มเติมขึ้นกับจำนวนและระยะทางที่จัดส่งหากไกลมาก